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2021年10月1日

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[来客分析サービス] 商品棚モニタリング機能の画像を定期メール配信できるようになりました

Vieureka来客分析サービスの商品棚モニタリング機能に、商品棚画像をメールで定期的に配信する拡張機能を追加しました。開店前の品出しや営業中の商品補充といった現場の状況を定期的かつ容易に把握できるようになることで、店舗のオペレーション改善を手掛けやすくなります。既に商品棚モニタリング機能をご利用のお客様は本拡張機能を無償で追加することができます。

商品モニタリング機能では、1時間毎の商品棚画像をダッシュボード上で閲覧できます。
画像一覧から陳列商品の増減(商品の動き)を確認することで商品棚の活性度を把握したり品出しを効率化する、といった店舗の施策検討や運営改善に役立てていただいております。

商品棚モニタリング機能(ダッシュボード画面)

この商品モニタリング機能をご利用頂く中で、『“手早く”かつ“容易に”重要なエリアをチェックしたい』というご要望を頂き、これにお応えするため定期的にメールを配信する拡張機能をご用意いたしました。

本拡張機能は、ある時間帯の画像をメールに添付して定期的に配信する機能です。配信する画像(複数のカメラの画像を設定可能)と時間帯と配信時刻を設定することができます。

例えば「野菜売場と飲料売場の当日9時/17時/21時の画像を、翌朝8時にメールで受信してチェックする」といった使い方を想定しています。非常にシンプルな機能ながら、PCを起動してWEBブラウザを開かなくてもスマホのメールソフトを開くだけで画像を簡単にチェックできるので、手早く容易に売場の状況を確認できます。外出先でもすぐに確認可能ですし、複数の店舗の確認も容易です。

定期メール配信拡張機能(メール画面)

<使用例>
下記の例のように、特定の時間帯・売場に注目して定期的にチェックすることでその売場の状況把握やオペレーション改善に繋げることができます。

  • 開店前の定番商品の品出しの状況をチェックする(朝の開店準備の状況把握)
  • ピークタイム前の総菜売場の商品補充の状況をチェックする(営業中の欠品による販売機会ロスの抑止)
  • 閉店時の生鮮食品の売れ残り商品の状況をチェックする(夜の閉店作業時の記録)

商品モニタリング機能および定期メール配信拡張機能について、ご興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。

Vieurekaチームではお客様のデータ分析支援の取り組みを引き続き進めて参ります。 来客分析サービスのページで各種機能を紹介しておりますので今後のアップデート情報にもご期待ください。